Без весомыго повода от пенсионера ушла жена: собрала вещи, перестала появляться дома, на звонки не отвечает. Единственное, на что могла обидеться жена, — плохая память супруга: мужчина признает, что забыл поздравить любимую с 35-летием совместной жизни. Но и это, по его мнению, не могло вызвать такую реакцию и последствия. Что действительно заставило женщину на слоне лет объявить о разводе?
Ситуация развода или ссора в семье, конфликт между друзьями или в профессиональном коллективе — это может случиться с каждым. Что делать, когда обращение в суд кажется единственным выходом из тяжелого положения? Помочь в разрешении конфликта до суда призвана служба досудебного урегулирования, сотрудники которой выступают в роли посредников — нейтральной и беспристрастной стороны. Их задача — примирить участников конфликта и убедить их решить проблему без обращения в суд. Главные герои сериала убеждены: безвыходных ситуаций не бывает, и готовы сделать все, чтобы помочь своим клиентам не доводить до суда. Их ждут непростые дела, и в ходе каждого придется детально разобраться в сложных хитросплетениях отношений и родственных связей, решить юридические и психологические проблемы.
Их задача — не убедить каждую из сторон пойти на процедуру примирения, но и провести собственное расследование, ведь истина далеко не всегда лежит на поверхности, а завязка конфликта зачастую скрыта в прошлом героев. Но опытные посредники-медиаторы знают: какой бы болезненной правда не была, ложью ее не прикрыть, и можно решить любую проблему, если честно взглянуть ей в глаза.
